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Buscaremos entender tus deseos, expectativas, preferencias, gustos y visión. Juntos podemos decidir lo que mejor vaya con tu filosofía de vida y estilo de viaje
Creamos una propuesta a tu gusto y te enviamos un itinerario digital personalizado, acompañado de un video explicando los detalles que hacen tu viaje especial. Podrás darle seguimiento en otra cita, por correo o WhatsApp, afinando detalles hasta que sea el viaje perfecto para ti.
Una vez que el itinerario sea de tu agrado, confirmaremos todas tus reservaciones y te compartiremos acceso a tu aplicación dónde encontrarás tu itinerario, incluyendo tus planes y actividades de día a día. Te informaremos de las fechas de pago, las cuales dependen de la proximidad al viaje y cada proveedor.
Estamos disponibles para cualquier solicitud especial antes y durante tu viaje. Nuestra app te comparte notificaciones cuándo es tiempo de abordar y se actualiza con la puerta y horario nuevo en caso de haber un cambio. Siempre monitoreamos tus vuelos y reservaciones. Te podemos ayudar con cualquier cosa y estamos para respaldarte a un mensaje de distancia.
Después de tu regreso, recibirás una llamada del equipo de Otto Travel para escuchar cómo te fue y asegurarnos que todo haya salido bien. Usamos tu retroalimentación para estar seguros que futuros viajeros también tengan una buena experiencia.
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